Launching ALGORITMA: Waktu Pelayanan Digital Dengan Nomor Panggilan Tunggal Samarinda
Pada hari Selasa, 27 Agustus 2024, Hotel Mercure Samarinda menjadi saksi peluncuran inovatif ALGORITMA (Waktu Pelayanan Digital Dengan Nomor Panggilan Tunggal Samarinda). Acara yang dihadiri oleh pejabat pemerintah, tokoh masyarakat, dan perwakilan media ini menandai era baru dalam pelayanan publik di Samarinda.
ALGORITMA adalah inisiatif terdepan dari Pemerintah Daerah Samarinda untuk meningkatkan efisiensi dan responsivitas pelayanan publik melalui penerapan teknologi digital. Peluncuran ini memperkenalkan tiga layanan utama yang akan memudahkan akses dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat Samarinda:
-
Layanan Selaras — Platform digital yang menyediakan informasi dan layanan publik secara terpadu, memastikan masyarakat dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi dan layanan pemerintah dalam satu tempat.
-
Layanan Samarinda Siaga 112 Digital — Sistem panggilan darurat yang memungkinkan masyarakat untuk melaporkan keadaan darurat dengan cepat dan efisien melalui nomor panggilan tunggal 112, yang kini terintegrasi dengan sistem digital untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi respons.
-
Sosialisasi Perwali Nomor 23 Tahun 2024 tentang SP Kelurahan — Sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai Peraturan Walikota Nomor 23 Tahun 2024 yang mengatur tentang Sistem Pengelolaan Kelurahan, yang akan memperkuat pengelolaan administrasi dan pelayanan publik di tingkat kelurahan.
Acara peluncuran ini menjadi momentum penting dalam upaya Pemerintah Daerah Samarinda untuk mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik. Dengan penerapan ALGORITMA, diharapkan masyarakat dapat merasakan peningkatan kualitas pelayanan dan kemudahan akses yang lebih baik.
Dalam sambutannya, Wali Kota Samarinda menyampaikan apresiasi terhadap semua pihak yang telah berkontribusi dalam proyek ini dan menegaskan komitmen pemerintah untuk terus berinovasi demi kesejahteraan masyarakat.
Dengan adanya ALGORITMA, Pemerintah Daerah Samarinda berharap dapat menjawab tantangan zaman dan memberikan pelayanan publik yang lebih cepat, efektif, dan berbasis teknologi.